eBay、アメックスカードのサポートを中止、「許容できないほど高い手数料」を理由にc

eBay は Amex カードのサポートを終了し、8 月中旬から支払いに American Express カードを受け付けなくなることをユーザーにメールで通知しました。

支払い方法として Amex カードを持っている人は、今朝メールを受け取りました。

8月17日以降、eBayではAmerican Expressでのお支払いをご利用いただけなくなります。これは、eBayにとって受け入れ可能な条件について合意に至らなかったためです。VisaやMastercardなどの様々なクレジットカードやデビットカード、PayPalなどのその他のお支払い方法は引き続きご利用いただけます。

8 月 17 日以降もスムーズにチェックアウトをご利用いただくには、以下のリンクを使用して別の支払い方法を追加してください。

同社は声明の中でこの点についてさらに詳しく説明した。

eBayは、慎重に検討を重ねた結果、8月17日をもって、American Expressのクレジットカード決済処理手数料が許容できないほど高額であるため、全世界でAmerican Expressの取り扱いを停止することを決定しました。技術の進歩、不正対策への投資、そしてeBayのような加盟店による顧客保護により、決済処理コストは低下していくべき時期にありますが、実質的な競争の欠如により、クレジットカード取引手数料は依然として上昇を続けています。消費者や中小企業がインフレとコスト上昇を懸念する中、クレジットカードネットワークへの競争を促進し、加盟店とその顧客の取引処理コストを削減するために、より厳格な規制が必要です。

eBayのお客様には、8月17日よりeBayマーケットプレイスでご利用いただける、人気が高く、関連性が高く、安全な多様な決済方法へのスムーズな移行に向けて、この変更についてお知らせいたします。調査の結果、eBayのお客様の大多数が、マーケットプレイスでの売買を引き続きお楽しみいただくために、代替の決済方法をご利用いただく意思があることが分かりました。

ブルームバーグがアメックスの反応を報じている。

「アメリカン・エキスプレスのカード会員のeBayにおける平均取引額は、他のネットワークのカードの2倍以上です」と、ニューヨークに本社を置くアメックスは声明で述べています。「eBayがアメリカン・エキスプレスを消費者の決済手段として廃止するという決定は、販売時点における競争を促進するという同社の表明と矛盾していると考えています。」

アメックスは取引からの利益を守ることを優先しており、2016年にコストコで起こったように妥協するよりも加盟店を失うことをいとわない姿勢を貫いてきた。

UnsplashのCardMapr.nlによる写真

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